POLÍTICA DE QUALIDADE
MISSÃO
Comercializar produtos e equipamentos no mercado da oftalmologia, baseados em princípios de qualidade e eficiência, assegurando o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo.
Para concretizar esta missão a atuação da Oftaldata é orientada de acordo com os seguintes princípios:
- Implementar, manter e consolidar um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com os requisitos da Norma ISO 9001;
- Assegurar o cumprimento dos requisitos aplicáveis e melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Garantir que os colaboradores estão informados sobre a Política da Qualidade, por forma a assegurar a sua participação e envolvimento na concretização dos objetivos da Qualidade;
- Avaliar a satisfação dos clientes de modo a desencadear ações de melhoria, visando a excelência dos serviços prestados;
- Estabelecer anualmente os objetivos da Qualidade que garantam o cumprimento da Política;
- Rever periodicamente a Política da Qualidade para que esta se mantenha apropriada;
- Reger a sua atividade de acordo com a legislação aplicável em vigor.
VISÃO
A Oftaldata tem como visão destacar-se como fornecedor de excelência, no segmento do mercado da oftalmologia, orientando o seu posicionamento para as unidades hospitalares bem como diversas clínicas.
VALORES
Os nossos valores estão projetados de forma a ir ao encontro das expectativas dos nossos clientes, sem descartar uma sólida base financeira, o que consideramos essencial para uma prossecução normal da atividade. O desenvolvimento da atividade assenta nos seguintes valores:
- Profissionalismo;
- Seriedade;
- Qualidade;
- Rigor;
- Transparência
